Услуги

Услуги разработчика

Внедрение, экспертные консультации и углублённая техническая поддержка платформы PRIMTEY SDK.

Экспертные услуги PRIMTEY

Чем мы занимаемся

  1. Углублённая поддержка ПО Поддержка третьего уровня (L3) программных компонентов PRIMTEY SDK: анализ исходного кода, диагностика и устранение проблем, которые требуют компетенции разработчика платформы. Услуга оказывается в рамках сертификатов технической поддержки PRIMTEY — коммерческих пакетов, дающих заказчику право обращаться напрямую к разработчику. Сертификаты распространяются через партнёрскую сеть.
  2. Экспертные консультации Поддержка архитектурных решений при внедрении платформы PRIMTEY SDK. Консультации по конфигурации компонентов, совместимости с инфраструктурой заказчика и выбору модулей под конкретные задачи.
  3. Внедрение и интеграция Установка, настройка и интеграция компонентов PRIMTEY SDK у конечных пользователей. Включая проекты с глубокой интеграцией в существующую инфраструктуру управления печатью заказчика.
  4. Адаптация программных компонентов Доработка программных компонентов PRIMTEY SDK под требования конкретного проекта или заказчика: добавление функций, изменение поведения отдельных модулей, расширение возможностей под нестандартные сценарии.
  5. Кастомизация интерфейса Кастомизация интерфейса PRIMTEY ВТ — встроенного приложения, работающего на сенсорных панелях МФУ и на внешних терминалах PRIMTEY, — под бренд-стиль заказчика или партнёра: изменение цветовой схемы, замена логотипов, настройка элементов оформления. Интерфейс настраивается через конфигурацию темы, без модификации кода приложения.
Каналы обращения

Партнёрская сеть и точка обращения

Услуги PRIMTEY оказываются напрямую разработчиком платформы. Запросы по работе оборудования, конфигурации развёрнутого решения и операционным вопросам конечных пользователей направляются партнёрам, осуществляющим внедрение PRIMTEY SDK у заказчика.

Связаться с нами